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“12315”为消费者挽回损失79万元
新闻来源:澳门威尼斯人平台网站日报 | 发布日期时间:2019年10月08日 09:43

  本报7日讯(纪祥勇记者王玮)记者从省市场监督管理局获悉,10月1日至7日,全省12315热线电话共受理消费者投诉、举报和咨询2506件,其中受理咨询1905件,投诉519件,举报82件,共为消费者挽回经济损失79.61万元。

  国庆假期强化消费维权,实行“12315”一号对外,依托12315互联网平台,线上线下同步受理。加强景区“12315消费维权服务站”规范化建设。10月1日至7日,全省12315热线电话受理的各类投诉举报均及时转送相关部门处理,已办结2153件,办结率为85.91%。投诉举报热点主要集中在食品、餐饮住宿服务、产品质量、预付卡消费、价格等方面。

【编辑:郭璨】

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